HELLO by Auptima
Conçu pour les menuisiers, agenceurs et charpentiers

L'atelier tourne, le téléphone vibre dans la poussière. HELLO répond et note chaque projet sur mesure.

Scie en marche ou pose sur chantier, vous n'entendez pas le téléphone — et un projet de cuisine ne se rappelle pas tout seul. HELLO répond, relève ce qui compte et propose une visite technique dans votre agenda.

Trois appels de menuisier, trois réponses de HELLO

Urgence

Porte d'entrée qui ne ferme plus

Ce que HELLO dit : La porte ne se verrouille plus du tout ? Je note, c'est prioritaire pour la sécurité du logement. Je préviens Antoine tout de suite.

Ce que HELLO fait : il qualifie ce qui est en jeu (fermeture impossible, vitrage cassé, volet bloqué), prend l'adresse et vous envoie une alerte SMS marquée urgente, avec transfert sur votre mobile si vous êtes hors de l'atelier et joignable.

Devis

Escalier ou cuisine sur mesure

Ce que HELLO dit : Un escalier sur mesure, très bien. Vous pensez à du bois massif ou à un mixte bois et métal ? Antoine se déplace pour prendre les cotes avant tout devis.

Ce que HELLO fait : il note le type de projet, l'essence ou la finition souhaitée, les dimensions approximatives et le délai, propose une visite dans votre Google Agenda pour la prise de cotes et vous envoie le récap par SMS et e-mail.

Rendez-vous

Pose de fenêtres, à planifier

Ce que HELLO dit : La pose de vos trois fenêtres : Antoine propose la semaine prochaine, mardi ou jeudi, la journée entière. Lequel vous arrange ?

Ce que HELLO fait : il pose le rendez-vous sur un créneau réellement libre, note l'étage, l'accès et la présence du client, puis confirme l'heure et vous adresse le résumé écrit.

Ce que ça donne au téléphone

Extrait illustratif — vous choisissez le prénom de votre HELLO.

Client
Bonjour, on voudrait un devis pour une bibliothèque sur mesure dans le salon, un mur de quatre mètres environ.
Léa · HELLO
Bonjour, ici Léa, la concierge de l'Atelier Bois & Cie. Vous avez une essence de bois en tête, ou une finition, peinte ou bois naturel ?
Client
Chêne clair, avec des portes en partie basse.
Léa · HELLO
Noté : chêne clair, portes en partie basse, environ quatre mètres. Antoine passe prendre les cotes ; il a un créneau samedi matin ou lundi en fin de journée.

Antoine lit le récap le soir, au calme : « Bibliothèque sur mesure, chêne clair, 4 m, portes basses, prise de cotes samedi 10 h ». Écouter HELLO en situation →

Ce qui est inclus, dès le premier jour

Réglé sur votre activité : vos horaires, votre zone, vos tarifs, vos réponses habituelles.

Rendez-vous dans votre agendaGoogle Agenda, Cal.com ou Calendly — uniquement vos créneaux réels.
Récap SMS + e-mail après chaque appelQui, pour quoi, où, quand, urgent ou non. Un résumé écrit, aucun enregistrement audio.
Transfert vers votre mobileQuand c'est urgent et que vous êtes joignable, HELLO vous passe l'appel.
Alerte urgence par SMSFermeture impossible, vitrage cassé, volet bloqué, chantier de pose qui n'avance plus : un SMS immédiat, marqué urgent, avec le numéro à rappeler.

Un tarif, sans surprise

HELLO : 179 € HT/mois, jusqu'à 20 appels par jour inclus, puis 0,12 € HT la minute. 14 jours gratuits, résiliation en 1 clic.

Démarrer HELLO gratuitement →
Voir le tarif en détail →

Questions de menuisiers

Comment HELLO sait-il ce que je fabrique et ce que je ne fais pas ?

Vous le lui indiquez dans sa base de connaissance : agencement, escaliers, fenêtres bois, charpente, mais pas d'aluminium ni de PVC, par exemple. Il oriente poliment les demandes hors périmètre et ne prend un rendez-vous que pour ce que vous faites réellement.

Peut-il rassembler ce qu'il me faut pour préparer un devis ?

Oui : nature du projet, dimensions approximatives, essence ou finition souhaitée, délai, adresse du chantier. Tout arrive dans le récap SMS et e-mail, et la prise de cotes est déjà posée dans votre agenda.

Mon atelier est bruyant, je ne peux pas prendre un appel transféré.

Le transfert vers votre mobile ne concerne que les urgences, et seulement si vous décrochez. Le reste, c'est-à-dire l'essentiel de vos appels, arrive en résumé écrit que vous lisez une fois les outils à l'arrêt.

Que se passe-t-il quand je suis en pose à l'extérieur toute la journée ?

Rien ne change : HELLO répond, pose les rendez-vous sur vos créneaux libres et vous alerte seulement si ça ne peut pas attendre. Vous retrouvez la liste des appels, avec leur statut, dans votre espace HELLO.

HELLO pour les autres métiers : Plombiers Électriciens Chauffagistes Peintres Couvreurs Installateurs PAC

Vos projets sur mesure méritent d'être notés dès le premier appel.

14 jours gratuits, sans carte bancaire.