Chaque plan inclut un quota de minutes par cycle de facturation. Au-delà : 0,20 € par minute supplémentaire — quel que soit votre plan, sans surprise. Vous êtes notifié dès 80 % de votre quota atteint.
L'agent qui décroche pendant que vous bossez.
L'agent qui décroche et qui mesure.
Tout le Pro, plus :
L'agent qui porte votre signature.
Tout le Brio, plus :
3 profils types. Si vous vous reconnaissez, le plan est probablement le bon.
→ Plan Pro
Vous êtes plombier, électricien, paysagiste. Vous bossez seul ou à deux. Le téléphone sonne quand vous êtes sous un évier, et le client appelle ailleurs.
✓ Plus jamais un appel raté pendant un chantier.
→ Plan Brio
Vous avez une petite équipe (3-10 artisans, dépanneurs, poseurs). Vous voulez voir d'où vient le business, repérer les vraies urgences et savoir ce qui se passe quand vous n'êtes pas là.
✓ Vous arrivez le matin, vous savez exactement quoi faire.
→ Plan Signature
Vous avez 2-3 dépôts, plusieurs numéros, plusieurs marques (ex. plomberie + climatisation + PAC). Vous avez besoin d'un orchestre, pas d'une solution générique.
✓ Un interlocuteur AUPTIMA dédié, un setup à votre image.
| Pro119 €/mois en annuel | Brio ⭐239 €/mois en annuel | Signaturesur devis | |
|---|---|---|---|
| Volume idéal | 3-8 appels/jour | 8-20 appels/jour | 20+ appels/jour |
| Minutes incluses / mois | 200 min | 600 min | 1 500 min+ |
| Minute supplémentaire | 0,20 € HT | 0,20 € HT | 0,20 € HT |
| Numéro français inclus | 1 | 1 | plusieurs |
| Appels en parallèle | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notifications SMS + email | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prise de RDV sur agenda | — | ✓ | ✓ |
| Base de connaissance étendue (FAQ, scénarios spéciaux) | — | ✓ | ✓ sur mesure |
| Fiche Google My Business connectée | — | ✓ | ✓ |
| Vue CRM des appels | — | ✓ | ✓ |
| Détection d'urgence + escalade | — | ✓ | ✓ |
| Amélioration continue de l'agent | — | ✓ | ✓ mensuelle |
| Plusieurs agents / marques | — | — | ✓ |
| Voix premium sur mesure | — | — | ✓ |
| Intégrations CRM/ERP métier | — | — | ✓ sur mesure |
| Support (heures ouvrées) | sous 24h | sous 8h | sous 4h + dédié |
| Installation + paramétrage | ✓ Offert | ✓ Offert | ✓ Offert |
| Engagement | 12 mois | 12 mois | Selon devis |
Non. Résiliation en 1 clic depuis app.helloauptima.com → Compte → Plan & factures → Résilier, conformément à la loi française (Code conso art. L.215-1 bis, juin 2023). Sans pénalité, sans justification. Effet à la fin du cycle de facturation en cours — vous conservez l'accès jusque-là.
Chaque minute supplémentaire est facturée 0,20 € HT, le même tarif quel que soit votre plan. Nous vous prévenons automatiquement dès 80 % de votre quota atteint.
Pour Solo : self-service, agent vocal live en 1h (provisioning automatique). Pour Pro / Brio / Signature : nous prenons un appel de 15 min pour cadrer, puis configuration sur mesure incluse. Vous recevez votre numéro AUPTIMA dédié + accès dashboard.
De base : Google Calendar, agenda Outlook, notification SMS/email. Sur le plan Signature : intégration sur mesure avec votre CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive…), ERP ou logiciel métier — sur devis.
Le français naturel est inclus dans tous les plans. Anglais, espagnol et autres langues sont disponibles en option sur le plan Signature, sur devis selon le volume.
En moyenne, 1 client supplémentaire récupéré par mois rembourse l'abonnement annuel. La majorité de nos clients récupèrent leur investissement dès le 1er mois. La mini-formation gratuite calcule le chiffre précis pour votre activité.
Une question qui n'est pas listée ? Posez-la nous, on répond dans la journée.
Démarrez votre essai gratuit en 2 min. Si ça vous plaît, on continue ensemble. Sinon, vous résiliez en 1 clic — aucun débit.
⚡ Live en 1h · 14 jours gratuits · Résiliation 1 clic · Préfère parler à un humain (15 min) ?
Tarifs HT (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Conditions générales de vente →