Urgence
Plafond à refaire avant un état des lieux
Ce que HELLO dit : Je comprends, vous avez une date butoir. Le plafond est-il sec depuis le dégât des eaux ? Je préviens Nadia pour un passage rapide.
Ce que HELLO fait : il note l'échéance, la pièce concernée et la surface approximative, prend l'adresse et vous envoie une alerte SMS marquée urgente, avec transfert sur votre mobile si vous êtes joignable.
Devis
Repeindre un appartement avant location
Ce que HELLO dit : Pour un appartement, Nadia chiffre après une visite, pour ne pas vous annoncer un prix faux. Combien de pièces, murs et plafonds ? Les murs sont en bon état ou à reboucher ?
Ce que HELLO fait : il note le nombre de pièces, la surface au sol approximative, l'état des supports et la finition souhaitée (mat, velours, satin), propose une visite dans votre Google Agenda et vous envoie le récap.
Rendez-vous
Ravalement de façade, visite technique
Ce que HELLO dit : Pour un ravalement, Nadia doit voir la façade et son état. Elle est disponible mercredi à 10 h ou jeudi à 16 h : quel créneau vous convient ?
Ce que HELLO fait : il pose le rendez-vous sur un créneau réellement libre, note le type de façade (enduit, pierre, bardage), le nombre de niveaux et l'accès, puis confirme l'heure au client.